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2023/04/03
お知らせ 創業２０年 特別研究例会開催のご案内

　拝啓　貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　さて、この度、創業２０年特別研究例会を開催させて頂き
ますのでご案内申し上げます。「生涯取引」理論を皆様にご
紹介させて頂き２０年が経過しました。実証理論とはいえ、
創業当時は解明されてない領域や実務支援で不完全なところ
が多くありました。しかしながら、社外研究員様、クライア
ントの皆様のご協力により２０年掛かりましたが、オペレー
ションとマネジメントを整えることができました。「生涯取
引支援システム（ＳＳＳ）」は５０回を超えるバージョンア
ップを行い、重要ターゲットの明確化、ニーズストックに対
してSMSによる到来管理が促進されました。また、昨年には
お客様と個別なコミニュケーションを可能とするユーザーイ
ンターフェース＝ＵＩＦを開発、ＳＳＳと連動することで、
お客様との高品質な相互作用が実現しました。これにより、
合理的かつ効果的にお客様とのコミニュケーションが可能と
なり、今春には整備顧客が代替えや自動車保険を目的に来店
され、極めて高い確率で成約となることも実証されました。
最も難しいとされていた整備顧客の代替えと自動車保険の実
務実証により「生涯取引」が完成したと宣言させて頂きます。
創業２０年特別研究例会では、この「生涯取引」の完成モデ
ル『自動車保険と代替えを目的にした来店と成約』の事例報
告と最新情報を提供させて頂きます。
　ご多忙とは存じ上げますが、是非、ご参加頂きますようお
願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　 敬具

 

【 日時 】
２０２３年　６月２０日（火曜日）１３：００～１６：３０

 

【 場所 】
・名古屋国際会議場　４３１・４３２会議室
〒456-0036　名古屋市熱田区熱田西町1-1　TEL052-683-7711

・オンライン（ZOOM）

 

【 費用 】
AOS会員　無料（２名参加可）
上記以外　１１，０００円/1名（消費税含む）

　　

【 申込 】 
下記よりアクセス頂きお申込みください。　申込締切６月１０日（土）

 

【その他】
ご質問お問い合わせ等は下記までお願い致します。
ＴＥＬ０５２－２２８－７７７１　　担当：町田　machida@aosc.co.jp　　

 

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